マイナンバーカードの個人情報を守るには？写真・コピー・紛失時の注意

表面・裏面・ICチップの役割を分ける

表面には、氏名、住所、生年月日、顔写真などがあり、顔写真付きの本人確認に使われます。裏面には、12桁のマイナンバーが記載されています。

カードのICチップには、必要な情報が記録されますが、デジタル庁は税や年金などの情報自体が記録されているわけではないと説明しています。

一枚のカードに、あらゆる生活の情報がそのまま入っている、と考えないことが大切です。

本人確認のために表面を使うことと、法令で定められた手続きのため番号を確認することは、同じではありません。

個人情報保護委員会のFAQでは、表面を身分証の写しとして使うことと、裏面の個人番号をコピーすることを区別しています。番号法で定められた場合以外に、裏面の番号をコピーすることはできないと説明されています。

「何の手続きで、どの面が必要ですか」と正式な窓口に聞き、以前の手続きと同じつもりで両面を送らないようにします。

番号の文字だけを隠して、QRコードが見える写真を載せるのは避けてください。QRコードから、番号を読み取れるおそれがあります。

個人情報保護委員会は、カード裏面のQRコードをネット上で見える状態に掲載することなどについて、法律に違反するおそれがあると注意を呼びかけています。

カードを受け取った記念の写真や、操作を相談する画面でも、実際のカード全体をSNSへ載せる必要はありません。

デジタル庁は、マイナンバーだけで手続きができるわけではなく、番号だけで情報を引き出したり直ちに悪用したりはできないと説明しています。

だからといって、本人確認の画像や暗証番号も渡してよいわけではありません。何を、誰に、どの経路で送ったかを整理し、不安があれば公式の相談窓口で確認します。

写真を誤って公開した場合は、公開を止めるなどの対応を進めます。すでに保存されたものまで、必ず取り戻せるとは限りません。

カード自体を紛失した場合は、マイナンバーカードの公式な問合せ窓口で、一時停止などの案内を受けます。デジタル庁のページから、正式な窓口を確認できます。

警察の落とし物の手続きや、再交付などが必要かも、関係する窓口で確認してください。「見つけた」「停止する」と突然連絡してきた相手に、暗証番号を伝えないようにします。

家族が手伝うときも、カードの実物や控えを必要以上に共有せず、本人と一緒に正式な手続きを確認しましょう。

表面にも大切な個人情報があります。正式な相手と必要な手続きか、送付方法も確認してください。

番号だけで直ちにすべての手続きができるわけではありません。ほかの情報を渡したかや実際の被害を整理して、必要な窓口へ相談します。

この記事は個人向けの一般的な案内です。例文・確認の順番・家庭の工夫は、読者が行動しやすいようメディア実務が構成しています。個別の手続きや条件は、提供会社や正式な相談窓口で確認してください。